养老机构的服务内容   1、协助满足老年人的基本需要   食物的需要：注意老年人的膳食营养，为不能自理的老年人喂食和喂水。   排泄的需要：帮助不能自理的老年人进行、排尿，及时清除排泄物。   舒适的需要：营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。   活动和休息的需要：帮助老年人适当活动，并尽可能促进老年人的正常睡眠。   安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤，保持皮肤的完整性。   2、老年人生活照料服务内容   个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，更换床单等。   衣着服务包括协助穿裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。   做食服务包括协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。   服务包括定时提醒人厕、协助，使用、尿壶等。   口腔清洁护理包括刷牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。   皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。

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视频作者：马鞍山向阳护理院

老年护理院教你如何与老人交流   许多老人认为自己是无用的，不想多说话，不想给别人带来麻烦，如果他们的孩子不理解他们，对他们作出反应，他们可能会感到沮丧，不愿意交流。那么如何与老人交流呢?老年护理院告诉你。   在许多家庭中，存在与老年人沟通不畅的问题。年轻一代的一点点不耐烦会使老年人特别难过和沮丧。随着时间的流逝，他们可能会避免交流。沟通是一个双向过程，如果说话者很着急，那么听众也很着急。如果内在的需求得不到满足，沟通就毫无意义，而老年人总是不愿说什么。   建议年轻一代在与老年人交流之前，观察老年人的情绪状态，注意他们的情绪，保持的态度，并与老年人进行温和耐心的交流。如果您很着急，暂时不要与老人沟通，以防止老人因为孩子们有话要说而误解孩子。当他们心情不好时，声音会变大，老年人会感到更加不安全，会被轻视。

老年性往往不只是外部因素的原因，还有内部因素。外因主要是：气候、环境变化、过敏因素、等，内因主要是：自身的身体素质、生理特点等因素。   1、坚持适量运动   生命在于运动，在大兴康复医院老年人坚持每天做适量的运动才有助于身体健康。根据身体情况进功、太极拳及呼气训练等运动，增强机体抵抗力，，对预防有一定的作用。   2、远离过敏原   老人家的原因可能是由于接触了一些容易引发的东西。大兴康复护理院医生认为外因性患者应避免与屋尘、螨虫、工业粉尘或风媒花粉等过敏原接触。   3、作注射   根据具体情况可用过敏原的浸出液从小量开始，逐渐加量，作注射，对改变机体的过敏状态有一定效果。   4、内因   除了外部因素，还可能是由内部因素引起的，主要为自身的身体素质、生理特点等因素。内因性患者常患有、副鼻窦炎、等慢，应仔细检查，致敏原。   5、坚持服药   中医认为，肺为气之主，为气之根。的发作表现在肺，但其根源在。因而认为发作时治肺，未发时治。在发作季节前15～30天，以固本扶正原则服药，连续1～2月，大都能使当年的发病减轻。   6、坚持规律作息   一些坏的生活习惯也会影响老年人的身体进而引发，因此老年人要坚持规律作息，休息好了才有精力对抗病魔。